Síntesis
de los factores que afectan el desempeño de las organizaciones Divina, María
Alejandra y Richard.
- Posición del grupo: El grupo inicialmente tomo dos alternativas en las cuales el desempeño de las organizaciones se puede ver reflejado. Que son internas o externas. Entre las internas: suponemos que son factores que influyen en el desempeño, la motivación de los trabajadores, el clima laboral, el nivel de seguridad industrial, la tecnología, el salario, las jornadas laborales. Y entre las externas tenemos: la posición geográfica, las políticas gubernamentales, la competencia, los fenómenos de la naturaleza, la relación con los proveedores, la relación con los clientes, los avances tecnológicos. Todos los factores anteriores son determinantes directos para nuestro juicio.
- Fundamentos teóricos: Entre la posición que toman los autores propuestos en clase referente al desempeño de las organizaciones encontramos que Richard Daft sustenta que que existen algunas fuerzas que podrían ser consideradas como detonadores del cambio organizacional, tales como: el cambio tecnológico, la integración económica internacional, la maduración de los mercados en los países desarrollados y la caída de los regímenes socialistas y comunistas. Por su parte Peter Senge, sostiene que se deben construir organizaciones inteligentes, esto es, de espacios donde la gente utilice su potencial para crear responsablemente los resultados que desea, donde se cultiven nuevas formas de pensamiento; pensamiento lateral o emocional, donde la aspiración colectiva quede en libertad y donde la gente continuamente aprenda a aprender en conjunto. Peter Ducker nos habla de que las nuevas tecnologías de la información y la sociedad del conocimiento, están transformando totalmente las economías, los mercados y la estructura de la industria, los productos y servicios, los puestos de trabajo y los mercados laborales. Y Henry Minztberg se fundamenta en unos mecanismos de coordinación en donde sobresale el ajuste mutuo que no es más que la Coordinación en todos los niveles a través de la simple comunicación informal, y la comunicación que consiste en mover a otras personas a hacer algo que no harían por su propia cuenta.
- · Realidad: En algunas empresas observamos una carencia de comunicación entre los jefes con los operarios, la falta de recursos humanos adecuados a la tarea requerida, que los fenómenos del clima afecta las ventas de ciertas organizaciones, que la competencia puede incentivar a que las organizaciones mejoren, que el índice de delincuencia termina afectando el flujo de clientes en un local en cierta zona y a ciertas horas, que las políticas gubernamentales terminan afectando la supervivencia de las organizaciones y que la motivación de un director de un proyecto puede impactar en el éxito del mismo.
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